En Bingotrebol.com buscamos ofrecer una experiencia justa y transparente para todos nuestros usuarios. Por ello, establecemos las siguientes condiciones para reembolsos y cancelaciones.
La única situación en la que se permite la cancelación de cartones es cuando la partida no alcanza el número mínimo requerido de jugadores para iniciarse.
En ese caso, la partida será cancelada automáticamente antes de comenzar.
Cuando una partida es cancelada por no cumplirse el mínimo de jugadores, el reembolso del importe invertido en los cartones se realizará de forma automática.
El reembolso se efectuará al mismo tipo de saldo utilizado para la compra (saldo real o saldo promocional).
Actualmente no se realizan reembolsos por otras causas diferentes a la mencionada anteriormente.
No se permiten cancelaciones ni devoluciones una vez que la partida ha iniciado.
Es responsabilidad del usuario revisar y confirmar la compra de cartones antes de la partida.
En caso de dudas o incidencias, puede contactar a nuestro soporte para asistencia.
Bingotrebol.com se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado en el sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación.